Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo Disyscon (“Disyscon”) trata los datos personales en relación con QR Fácil.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es Disyscon. Sitio web: https://disyscon.com. Contacto: soporte@disyscon.com.

2. Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada/hasheada), foto de perfil opcional.
• Uso del servicio: códigos QR creados, diseños, redirecciones y, si aplica, métricas de escaneo (fecha, dispositivo, país/aprox. según disponibilidad).
• Pagos: referencias de transferencia, comprobantes que envíes y datos necesarios para validar el pago.
• Técnicos: dirección IP, tipo de navegador/dispositivo y registros de seguridad cuando es necesario operar o proteger el servicio.
• Autenticación externa: si inicias sesión con Google, recibimos identificadores y datos básicos que el proveedor nos comparte.

3. Finalidades

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Prestar el servicio de generación, administración y medición de códigos QR.
• Procesar pagos y activar planes.
• Enviar correos operativos (verificación, bienvenida, restablecimiento de contraseña, avisos del servicio).
• Mejorar seguridad, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.

4. Base del tratamiento

Tratamos datos para ejecutar el contrato de servicio, por interés legítimo en operar y proteger la plataforma, y cuando la ley lo exige. Cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento (por ejemplo, comunicaciones comerciales, si las hubiera).

5. Conservación

Conservamos los datos mientras mantengas una cuenta activa y el tiempo adicional necesario para obligaciones legales, resolución de disputas y seguridad. Los archivos temporales de generación gratuita pueden eliminarse automáticamente tras un periodo limitado.

6. Compartición

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de infraestructura, correo y autenticación (por ejemplo, hosting, SMTP, Google OAuth), bajo acuerdos adecuados.
• Google reCAPTCHA, en los formularios públicos de crear un QR y de solicitar la eliminación de la cuenta, para distinguir a una persona de un envío automático. Google puede recibir datos técnicos de esa comprobación, como la dirección IP. Más detalle en la política de privacidad de Google.
• Autoridades cuando la ley lo requiera.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso, cifrado en tránsito, hashing de contraseñas, aislamiento de comprobantes sensibles). Ningún sistema es 100 % seguro; te pedimos proteger tus credenciales.

8. Tus derechos

Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición u otras acciones sobre tus datos. Escríbenos a soporte@disyscon.com. También puedes actualizar parte de tu información desde el perfil de la cuenta. En la app móvil puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes; al hacerlo se revoca el acceso y se anonimizan tus datos personales asociados. También hay un enlace público para solicitar el borrado: Eliminar cuenta.

9. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima que exija tu jurisdicción). Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización válida, podremos eliminarla.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización.

11. Seguridad de datos (Play Store)

Un resumen orientado al formulario de Data safety de Google Play está disponible en Seguridad de datos.

12. Contacto

Dudas sobre privacidad: soporte@disyscon.com · Disyscon · https://disyscon.com.